RENOOUEST dynamise son réseau avec un nouveau programme de formation dédié à ses franchisés

Dans l’univers compétitif de la rénovation énergétique, la franchise RENOOUEST se distingue une fois de plus par son engagement envers la qualité et l’expertise, avec le lancement d’un programme de formation complet destiné à ses franchisés et à leurs équipes. Ce programme vise à renforcer les compétences à tous les niveaux, assurant ainsi un service irréprochable aux clients finaux et un avantage concurrentiel significatif dans le secteur.

Un engagement envers l’excellence et l’expertise

Depuis sa création il y a dix ans, RENOOUEST s’est imposée comme une référence dans le domaine de l’isolation des combles perdus Maison et Habitat, une zone clé de déperdition énergétique dans l’habitat. Leur approche, centrée sur l’amélioration du confort thermique des résidences tout au long de l’année, a permis de réaliser d’importantes économies d’énergie pour de nombreux foyers. Ce nouveau programme de formation est une étape supplémentaire dans leur quête d’excellence, illustrant leur engagement envers leurs partenaires franchisés.

Développement des compétences commerciales et administratives

Sous la direction de Julien Le Guen, fondateur de RENOOUEST, la première phase du programme de formation met un accent particulier sur les compétences commerciales. Les technico-commerciaux sont spécialement formés pour effectuer des diagnostics précis des combles. C’est une compétence cruciale pour conseiller efficacement les clients. Un système de parrainage est également mis en place dès les premières interactions. Ce qui garanti l’application pratique des connaissances acquises.

Parallèlement, une formation administrative intensive d’une semaine est proposée pour familiariser les participants avec une gestion efficace des dossiers clients. C’est un aspect fondamental pour le succès dans ce secteur.

Maîtrise technique et certification RGE-Qualibat

Le programme ne s’arrête pas au développement commercial et administratif. Il intègre également un volet technique approfondi. Sous la tutelle de Romuald, le directeur technique, les équipes de pose participent à des formations pratiques. Ce qui comprant des ateliers et des interventions sur chantier. Ces sessions sont conçues pour enseigner les processus de dépose et de soufflage, ainsi que la manipulation adéquate du matériel.

De plus, RENOOUEST offre à ses franchisés la possibilité de suivre deux formations complémentaires pour approfondir leur connaissance des produits et des fondamentaux de la rénovation énergétique. Ces formations sont cruciales pour l’obtention de la certification RGE-Qualibat. Un gage de qualité et de reconnaissance dans le secteur, renforçant ainsi la crédibilité et la fiabilité des franchisés face aux clients.