Interview concession Piscines Desjoyaux

Bienvenue à tous dans cette nouvelle édition du pitchday des Rencontres Digitales IREF dédiée au secteur de la maison et habitat et tout particulièrement de la piscine. Nous avons eu le plaisir d’échanger avec Céline Porret, Responsable développement réseau de la concession Piscines Desjoyaux.

Le concept Desjoyaux et ses fondamentaux

Pouvez-vous présenter rapidement le concept Piscines Desjoyaux en quelques mots ?

Piscines Desjoyaux est une entreprise familiale basée dans la Loire, fondée en 1966. Aujourd’hui, nous sommes un industriel de la piscine qui se développe via un réseau de concessionnaires, aussi bien en France qu’à l’international. Concrètement, l’idée est simple : proposer un concept parfaitement maîtrisé, avec des solutions techniques conçues et fabriquées par nos soins, puis distribuées et mises en œuvre par nos partenaires sur le terrain. Ainsi, nous garantissons une cohérence complète entre production, distribution et installation.

La structure particulière de la piscine Desjoyaux, c’est quoi exactement ?

Nous fabriquons désormais, dans une usine de plus de 60 000 m², l’ensemble des éléments essentiels : la structure de coffrage en polypropylène dans laquelle on coule le béton, le groupe de filtration sans canalisation, le liner pour l’étanchéité, ainsi que les escaliers et margelles. Grâce à cette production industrialisée, nous assurons une qualité constante. De plus, cette organisation permet de déployer le même concept en France et à l’international, tout en conservant une maîtrise technique complète.

Une histoire familiale portée par l’innovation

Comment a démarré cette aventure desjoyaux ?

L’aventure commence en 1966 lorsque Jean Desjoyaux construit sa première piscine pour sa famille et ses amis. Ensuite, il cherche naturellement à simplifier le travail des équipes sur le terrain. C’est ainsi que naissent deux innovations majeures : d’abord la structure de coffrage en polypropylène, puis le groupe de filtration sans canalisation. Par la suite, afin de distribuer ces solutions, un réseau français est lancé en 1984. Enfin, à partir de 1988, le développement à l’export se met en place progressivement, au fil des opportunités.

Quel est l’adn de piscines desjoyaux ?

Je le résumerais en trois mots : famille, innovation et réseau. Tout d’abord, la famille, puisque l’entreprise est aujourd’hui dirigée par Jean-Louis Desjoyaux, Catherine Desjoyaux et Nicolas Desjoyaux. Cet esprit familial se retrouve également chez nos concessionnaires, souvent organisés eux aussi en structures familiales, et bien sûr chez nos clients.

Ensuite, l’innovation occupe une place centrale. Notre outil industriel nous permet de développer des solutions techniques fiables, standardisées et exportables. Enfin, le réseau constitue notre troisième pilier : avec environ 180 magasins en France et une présence dans 80 pays, nous disposons d’une profondeur et d’une solidité particulièrement appréciées.

Le modèle de concession et l’implantation

De quoi a besoin un concessionnaire pour s’implanter ?

Un concessionnaire a généralement besoin d’un local compris entre 80 et 150 m², idéalement complété par une surface extérieure, car une piscine d’exposition constitue souvent un véritable atout commercial. Par ailleurs, l’emplacement joue un rôle déterminant. Nous privilégions donc les axes passants, situés en zone commerciale plutôt qu’en centre-ville, souvent à proximité de concessions automobiles ou d’activités complémentaires, afin d’optimiser la visibilité.

Pourquoi parlez-vous de concessionnaire et pas de franchisé ?

Nous parlons de contrats de concession, car notre fonctionnement repose sur ce modèle. Nous apportons un concept éprouvé, un manuel opérationnel et un accompagnement structuré. En revanche, nous ne demandons ni droit d’entrée, ni royalties. En contrepartie, nous accordons une exclusivité territoriale et demandons une exclusivité de commercialisation sur nos produits, puisque nous sommes industriels. Le contrat est conclu pour une durée de cinq ans, ce qui offre une visibilité claire aux partenaires.

Le profil des candidats et l’organisation terrain

Quel type de candidat recherchez-vous pour devenir concessionnaire ?

Nous restons ouverts à une grande diversité de profils. En effet, nos concessionnaires proviennent aussi bien du secteur bancaire que de la construction, des assurances ou encore de la grande distribution. Certains souhaitent diversifier leurs activités, tandis que d’autres sont en reconversion. Finalement, ce qui fait la richesse du réseau, c’est cette diversité, associée à une réelle envie d’entreprendre.

Faut-il venir du métier ou avoir une appétence particulière ?

Une appétence technique ou commerciale représente évidemment un avantage, car une concession combine ces deux dimensions. Toutefois, cela n’est pas indispensable. Notre programme de formation permet en effet à chaque nouvel entrant d’être formé aux aspects administratifs, commerciaux et techniques. L’essentiel reste donc l’implication personnelle et l’adhésion au cadre proposé.

Une concession, c’est combien de salariés en moyenne ?

Au démarrage, le modèle est volontairement léger. Généralement, on retrouve une personne responsable de magasin, un commercial et un technicien. En parallèle, pour la construction, nous travaillons avec des sous-traitants locaux, tels que maçons, terrassiers ou électriciens. De plus, ces partenaires sont formés afin de garantir une pose conforme aux standards du réseau.