Interview de Stéphane Haug de la franchise Attila
Bienvenue à tous dans cette nouvelle édition du pitchday des Rencontres Digitales IREF dédiée aux services aux entreprises. Nous avons eu le plaisir d’interviewer Stéphane Haug, directeur du développement qui revient sur l’histoire de l’enseigne, son marché en pleine expansion, son fonctionnement et les profils qu’elle recherche.
Un marché colossal et en croissance
Sur quel marché évolue l’enseigne Attila ?
Attila intervient exclusivement sur le marché des toitures professionnelles, hors maison individuelle. Ce segment représente environ 1,5 milliard de mètres carrés en France, et progresse chaque année de 20 millions de mètres carrés. Cela génère un chiffre d’affaires compris entre 1,5 et 2,5 milliards d’euros par an. Cette dynamique s’explique par des enjeux environnementaux et climatiques croissants, qui rendent la maintenance des toitures indispensable. Attila, grâce à son offre experte, se positionne comme le leader naturel sur ce créneau.
Une histoire née d’un constat simple
Comment est née l’enseigne Attila ?
Attila a été fondée il y a vingt ans, à partir d’un constat évident : il vaut mieux entretenir que rénover une toiture. L’objectif est de prolonger la durée de vie des toitures, de limiter les déchets et de préserver les ressources. L’offre est structurée autour du diagnostic, de la maintenance et de l’entretien des toitures, quel que soit leur matériau. Avec aujourd’hui 120 agences sur le territoire, Attila est devenu une référence nationale incontournable dans le domaine.
Une activité centrée sur l’entretien, pas sur la construction
Quelles sont les prestations assurées par Attila ?
Attila ne construit pas de toitures. L’enseigne est spécialisée dans le service : diagnostic, entretien, maintenance, réparations préventives ou curatives. Grâce à ses contrats d’entretien réguliers, Attila aide les entreprises à anticiper les dégradations, à éviter les rénovations coûteuses, et à mieux gérer leurs actifs immobiliers. Ce positionnement technique et préventif est particulièrement recherché par les gestionnaires de parcs, les collectivités et les entreprises industrielles.
Une clientèle exclusivement professionnelle
À quels types de clients s’adresse Attila ?
90 % de l’activité concerne des clients professionnels : entreprises, collectivités, bailleurs, ou gestionnaires d’infrastructures. Attila intervient sur toutes les typologies de bâtiments : entrepôts, usines, églises, bâtiments d’État… L’enseigne peut occasionnellement répondre à des demandes de particuliers, mais son ADN reste résolument B2B. Cela permet de structurer des relations durables via des contrats de maintenance et des partenariats sur le long terme.
Un concept taillé pour l’efficacité opérationnelle
Comment se structure une agence Attila ?
Les agences Attila s’implantent dans des locaux de 300 à 400 m² situés en troisième rideau, sans besoin d’un emplacement premium. Le local doit accueillir le matériel, les véhicules avec nacelles, et le personnel. Une agence démarre avec une assistante administrative, puis intègre deux techniciens, puis quatre, puis six selon la montée en charge. L’enseigne met également à disposition des fichiers clients pour faciliter la prospection. Le chiffre d’affaires moyen la première année est de 400 000 €, avec un potentiel de croissance jusqu’à 1,8 million d’euros selon la taille de l’équipe.
Une évolution possible vers le multisite
Peut-on ouvrir plusieurs agences Attila ?
Oui, tout à fait. Le réseau compte aujourd’hui 125 agences pour 80 franchisés, ce qui signifie que certains exploitants possèdent plusieurs sites. Le modèle encourage cette croissance. Une fois une première agence stabilisée, le franchisé peut dupliquer son succès sur un second secteur. Cette possibilité d’expansion interne, appelée “multisite”, constitue une vraie opportunité pour les profils ambitieux qui souhaitent construire un groupe à l’échelle régionale ou nationale.
Le profil idéal du franchisé Attila
Quels sont les profils les plus adaptés à l’enseigne ?
Les franchisés Attila sont généralement issus d’une première carrière professionnelle, avec une expérience dans la gestion d’équipe et la relation client. Le réseau recherche des profils commerçants, organisés, avec le sens du service. Aucune expérience technique en toiture n’est exigée. Une formation de cinq semaines, suivie de deux semaines d’immersion, permet d’acquérir les bases nécessaires. L’âge moyen tourne autour de 35 à 50 ans, avec une forte diversité de parcours.
Pas besoin d’être couvreur pour entreprendre
Faut-il une expérience technique pour rejoindre Attila ?
Non. Le franchisé n’est pas technicien : il gère son agence, encadre son équipe, développe le portefeuille clients et suit les devis. Il peut ponctuellement monter sur un toit pour vérifier un diagnostic, mais ce n’est pas son quotidien. Le savoir-être prime sur le savoir-faire. Le réseau forme chaque nouveau franchisé pour lui transmettre l’ensemble des compétences techniques et commerciales nécessaires à sa réussite.
L’esprit réseau au cœur de la réussite
Quelle est la philosophie du réseau Attila ?
Chez Attila, l’intelligence collective est au centre du fonctionnement. Le réseau repose sur la coopération entre franchisés, l’entraide et le partage des bonnes pratiques. Chaque franchisé est encouragé à participer à des commissions ou à parrainer de nouveaux arrivants. Cette dynamique humaine crée une véritable culture d’entreprise où l’on évolue ensemble. C’est un point différenciant fort face à l’isolement souvent vécu par les indépendants.
Un investissement raisonnable et un accompagnement complet
Combien coûte l’ouverture d’une agence Attila ?
Pour ouvrir une agence, il faut prévoir un apport personnel de 60 000 € et un investissement total d’environ 190 000 €. Le droit d’entrée est de 26 000 € HT, avec des redevances de 6 % pour l’exploitation et 2 % pour le marketing. Attila propose un parcours d’accompagnement complet : rencontre du fondateur, immersion, construction du business plan, aide à la recherche de local, formation, puis accompagnement terrain par les animateurs réseau. La durée entre le premier contact et l’ouverture est d’environ six mois.
Un soutien actif tout au long du parcours
Comment le franchisé est-il accompagné après l’ouverture ?
Une fois l’agence ouverte, l’accompagnement se poursuit avec neuf animateurs répartis sur toute la France. Chaque animateur suit une quinzaine d’agences, garantissant une proximité précieuse pour le franchisé. Ce soutien porte à la fois sur les aspects commerciaux, techniques et managériaux. Des points de rencontres réguliers, des réunions régionales et une convention annuelle permettent de garder le lien et d’avancer ensemble dans la même direction.
Une enseigne tournée vers l’avenir
Quelles sont les ambitions d’Attila pour les années à venir ?
Attila vise les 200 agences d’ici 2029. Le développement se concentre notamment sur le nord et l’est de la France. L’enseigne mise aussi sur les grands comptes : ces clients nationaux recherchent des prestataires capables d’intervenir rapidement partout sur le territoire. Grâce à son maillage, Attila est de plus en plus sollicité par ces acteurs. En parallèle, l’enseigne poursuit sa contribution à l’économie circulaire et à la réduction des déchets dans le bâtiment. Un engagement fort qui renforce encore la pertinence de son modèle.
Conclusion : interview franchise Attila
Cette interview franchise Attila met en lumière une enseigne solide, experte et en phase avec les attentes du marché. Grâce à une offre unique, un accompagnement structuré et une culture d’équipe très forte, Attila offre aux candidats un projet entrepreneurial accessible et durable. Pour celles et ceux qui cherchent à se reconvertir, entreprendre autrement ou simplement donner du sens à leur activité, Attila représente une opportunité réelle et concrète. Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le stand Attila sur la 1er salon digital de la franchise.
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