Interview de Franck Bernabeu de la franchise Baleo

Bienvenue à tous à cette session des Rencontres Digitales IREF, focalisée sur les services à la personne, notamment le pressing et la laverie. Nous avons eu le plaisir d’explorer l’univers de Baleo avec son directeur général, Franck Bernabeu. 

Qu’est-ce que Baleo ? Un nouveau souffle pour le pressing

Pouvez-vous nous expliquer le concept de Baleo ?

Le concept de Baleo repose sur l’intégration de l’écologie dans le secteur traditionnel du pressing. L’idée est de transformer des novices en professionnels du pressing écologique. Nous avons développé une méthode qui maintient la qualité des textiles tout en utilisant des procédés respectueux de l’environnement et de la santé des travailleurs.

Les origines et la mission de Baleo

Comment a démarré Baleo et quelles étaient vos motivations ?

Baleo est né de la volonté de répondre à un besoin de durabilité dans le pressing. Traditionnellement dominé par l’usage de solvants chimiques, le secteur nécessitait une approche qui respecte davantage l’environnement et la santé. Après des années de recherche et développement avec des partenaires spécialisés en lessives et équipements, nous avons réussi à établir un procédé qui égale la qualité des nettoyages à solvants sans leurs inconvénients, offrant ainsi des textiles plus éclatants et moins ternes.

Positionnement et innovation

Comment Baleo se positionne-t-il sur le marché actuel du pressing ?

Plutôt que de suivre les études de marché traditionnelles, Baleo a créé son propre chemin en se basant sur des principes écologiques solides dès le départ. Notre positionnement ne repose pas sur une comparaison directe avec les concurrents, mais plutôt sur une amélioration constante de nos propres standards de qualité et d’écologie. Nous visons à offrir un service qui surpasse les attentes habituelles, tout en étant profondément respectueux de l’environnement.

L’ADN de Baleo : plus qu’un service de pressing

Quel est l’ADN de Baleo ?

Notre ADN combine le respect de l’environnement avec une haute qualité de service et un engagement humain. Nous sommes particulièrement attentifs au bien-être de nos employés et de nos clients, en veillant à ce que notre impact environnemental soit le plus réduit possible. Notre approche est de rendre chaque vêtement non seulement propre, mais aussi revitalisé, dans le respect total de la matière première.

Expansion et développement

Comment Baleo envisage-t-il son expansion et son développement ?

Nous testons constamment nos innovations dans trois pressings que nous possédons pour perfectionner notre méthode avant de la proposer à nos franchisés. Cela permet non seulement d’améliorer le processus mais aussi de former efficacement les employés et dirigeants de futurs pressings sous la marque Baleo.

La formation chez Baleo

Quel est le rôle de la formation dans votre stratégie ?

La formation est cruciale chez Baleo. Nous utilisons nos pressings comme centres de formation pour nos franchisés ainsi que pour les employés d’autres pressings. Cela garantit un haut niveau de compétence et un service uniformément excellent à travers toute notre chaîne.

Baleo représente une véritable innovation dans le monde du pressing, combinant écologie, technologie et respect de l’humain. Baleo offre une opportunité unique de se lancer dans un business moderne et conscient. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à visiter le stand de Baleo. 

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