Interview de Rémi Besançon de la franchise Ze Trott’
Bienvenue à tous dans cette nouvelle édition du pitchday des Rencontres Digitales IREF dédiée à la mobilité électrique. Nous avons eu le plaisir d’accueillir Rémi Besançon, directeur général de la franchise Ze Trott’.
Qu’est-ce que Ze Trott’ ?
Pouvez-vous nous présenter rapidement le concept Ze Trott’ ?
Ze Trott’ est une enseigne spécialisée dans la mobilité électrique. Créée en 2017 avec mon frère, elle repose sur deux activités distinctes : Ze Trott’ Store, des magasins de vente et réparation de trottinettes, scooters et motos électriques, et Ze Trott’ off road, des points de location de trottinettes tout-terrain sur des sites touristiques.
Une histoire familiale devenue franchise
Comment l’histoire a-t-elle commencé ?
Tout a débuté en 2017, de façon ludique, en proposant de la location de trottinettes tout-terrain les week-ends. Le succès a été immédiat, attirant touristes et collectivités. Rapidement, nous avons quitté nos emplois pour nous consacrer à plein temps à l’entreprise. L’idée de franchise est naturellement venue pour répondre à la demande croissante.
Les deux activités de Ze Trott’
Pouvez-vous préciser la différence entre Ze Trott’ Store et Ze Trott’ off road ?
Ze Trott’ Store est un réseau de magasins implantés en centre-ville ou en centre commercial. Nous y vendons des trottinettes, scooters et motos électriques, en plus d’assurer un service réparation. Ze Trott’ off road est davantage axé sur la location touristique, avec des points installés autour de lacs, en montagne, en bord de mer ou même à l’étranger, comme à la Réunion ou en République dominicaine.
Faut-il un local pour chaque activité ?
Quel type de local est nécessaire ?
Pour un Ze Trott’ Store, un magasin de minimum 100 mâ² est requis, afin d’accueillir l’atelier, les produits en vente et les stocks. En revanche, pour Ze Trott’ off road, un espace plus petit suffit : camping partenaire, local de 30 mâ² ou même caravane aménagée peuvent convenir.
Les valeurs et l’esprit Ze Trott’
Quelles sont les valeurs de l’enseigne ?
Nous sommes une entreprise familiale et humaine, où l’écoute et la proximité avec les franchisés sont essentielles. L’écologie fait partie de notre ADN : toute notre mobilité est 100% électrique. Nous voulons aussi transmettre notre passion et grandir avec nos franchisés.
Les profils recherchés
Quels sont les profils idéaux pour vous rejoindre ?
Nous cherchons avant tout des entrepreneurs, capables de s’impliquer. L’esprit d’initiative est indispensable. Des compétences de gestion, de relation client, et une polyvalence sont souhaitées. Aucun besoin d’être technicien : nous assurons une formation complète. Un profil investisseur est aussi envisageable, à condition d’avoir une personne opérationnelle au quotidien.
Entreprendre seul ou à deux ?
Est-ce mieux de se lancer seul ou à deux ?
La plupart de nos franchisés sont en duo : couple ou amis. Cela facilite le lancement. Il est possible de démarrer seul, mais il faudra vite embaucher, surtout si l’activité se développe bien.
Coûts et investissements
Combien coûte l’ouverture d’une franchise Ze Trott’ ?
Pour Ze Trott’ Store, le droit d’entrée est de 20 000 €, avec une redevance de 5% + 1% pour la communication nationale (actuellement investie localement). L’investissement total est d’environ 100 000 €, pour un apport personnel de 30 000 €. Pour Ze Trott’ off road, les coûts sont moindres et adaptés à l’environnement touristique. Des formules packagées existent aussi pour combiner les deux activités.
Accompagnement financier
Comment accompagnez-vous les franchisés dans le financement ?
Nous travaillons avec des courtiers en crédit pro et proposons des dispositifs publics pour faciliter l’accès au financement. Nous accompagnons aussi la recherche de locaux, grâce à un réseau d’agences immobilières partenaires.
Une formation à 360°
Comment formez-vous les franchisés ?
La formation initiale se déroule au magasin pilote d’Échirolles, près de Grenoble. Elle dure au moins une semaine et couvre :
- la technique atelier (diagnostic, réparations),
- la vente (produits, argumentaires),
- la gestion de magasin (logiciels, stocks).
Des supports vidéos complètent la formation, ainsi qu’une hotline technique et un accompagnement commercial.
Un suivi permanent
L’accompagnement continue-t-il après l’ouverture ?
Oui, nous assurons une formation continue, un séminaire annuel, et restons disponibles pour toute question. Notre responsable technique peut intervenir en magasin. Le suivi est adapté, humain, et réactif.
Les avantages de rejoindre Ze Trott’
Pourquoi choisir la franchise Ze Trott’ ?
Nous offrons un catalogue de produits sélectionnés, des marges négociées, une notoriété croissante, un pack informatique complet et un accompagnement global de A à Z. Notre réseau est à taille humaine, à l’écoute, et vous permet de bénéficier d’un marché porteur.
Conclusion
Ze Trott’ s’impose comme une référence dans la mobilité électrique, en conjuguant innovation, services et engagement écologique. Rejoindre cette franchise, c’est participer à une aventure humaine et dynamique, dans un secteur d’avenir. Si vous êtes entrepreneur dans l’âme, motivé par un projet utile et rentable, c’est le moment de sauter le pas. Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le stand Ze Trott’ sur le 1er salon virtuel de la franchise.
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