Interview licence Orkysia
Bienvenue à tous dans cette nouvelle édition du pitchday des Rencontres Digitales IREF dédiée au secteur du bien-être et tout particulièrement du massage relaxation. Nous avons eu le plaisir d’échanger avec Audrey Gonzalvez, fondatrice d’Orkysia, pour échanger sur ce réseau de salons de massage spécialisés dans la relaxation.
Un concept centré sur l’humain et le bien-être
Quel est le concept d’Orkysia ?
Orkysia est un salon de massage spécialisé dans la relaxation, qui se différencie clairement des spas luxueux et des centres esthétiques traditionnels. Nous proposons uniquement des massages de relaxation, avec une vraie attention portée à chaque client. Le but est de ne pas fonctionner à la chaîne, mais d’offrir un temps d’écoute, de compréhension et d’accompagnement personnalisé. On ne vend pas juste un massage, on propose une vraie expérience de bien-être.
Une aventure née d’une passion sincère
Pourquoi avoir créé Orkysia ?
J’ai commencé seule, à domicile, parce que j’avais envie d’apporter du bien-être par le toucher. Rapidement, j’ai ouvert un local, puis formé des personnes. Cela m’a menée à créer un centre de formation certifié Qualiopi. Mais j’ai vu que beaucoup de formés avaient du mal à se lancer, faute de connaissances en gestion, communication ou commerce. Forte de mon expérience passée en tant que graphiste et commerciale, j’ai décidé de me consacrer à un accompagnement global à travers la licence de marque Orkysia, pour permettre aux autres de vivre pleinement de ce métier.
Une approche profondément humaine
Comment placez-vous l’humain au cœur du soin ?
Chaque séance commence par un échange avec le client, avant même de proposer un soin. Cela permet de créer un climat de confiance, essentiel pour que la personne se sente à l’aise. Après le massage, on garde ce moment d’échange. Il se passe souvent des choses très fortes : les gens se confient, libèrent leurs émotions. Ce lien humain est au centre de tout.
Un positionnement accessible et qualitatif
Comment vous positionnez-vous par rapport aux spas de luxe ?
Nous proposons des tarifs à la carte plus abordables, mais surtout un abonnement qui facilite la fidélisation et rend le bien-être accessible à un plus grand nombre. Ce modèle fonctionne très bien auprès d’une clientèle au budget classique.
Une large palette de massages bien-être
Quels types de massages proposez-vous ?
Nous sommes spécialisés en relaxation : californien, suédois, ayurvédique, réflexologie plantaire, deep tissue, massages pour femme enceinte, en entreprise, soins du visage… Le suédois plaît beaucoup pour sa profondeur, et le deep tissue est très technique, avec une approche anatomique. Cela permet de répondre à des besoins variés et spécifiques.
L’activité en entreprise comme levier de notoriété
Les massages en entreprise sont-ils une activité complémentaire ?
Oui, et c’est un vrai plus. On propose surtout du massage assis, rapide et pratique. Cela permet aux employés de profiter d’un moment de détente sans contrainte, tout en faisant connaître Orkysia. C’est une belle porte d’entrée pour le B2B et le B2C.
Le profil idéal pour rejoindre Orkysia
Quel type de profil recherchez-vous ?
Pas besoin d’expérience en massage ou en commerce. Ce qu’on recherche, ce sont des personnes passionnées, bienveillantes, à l’écoute, qui ont envie d’apporter du bien-être. Les formations sont pensées pour les novices, en reconversion ou non.
Les qualités humaines avant tout
Quelles qualités humaines sont indispensables ?
Aimer le contact humain, être dans une posture d’écoute et être à l’aise avec le toucher. Ce sont des qualités essentielles. Le reste s’apprend.
Un métier exigeant mais accessible
Est-ce un métier physique ?
Oui, un peu, surtout pour les jambes. Mais on enseigne les bonnes postures pour protéger le corps et permettre de masser longtemps sans se blesser. Même des personnes ayant eu des problèmes de dos peuvent pratiquer avec les bonnes techniques.
Une concurrence limitée sur un marché en pleine croissance
Comment vous positionnez-vous dans le secteur du massage bien-être ?
Orkysia se distingue clairement des spas et des instituts de beauté. La concurrence directe est donc limitée. Depuis le Covid, la demande a explosé : les gens veulent prendre soin d’eux, offrir ou s’offrir du bien-être. Les cartes cadeaux représentent d’ailleurs une part importante du chiffre d’affaires.
Les besoins en local et en matériel
De quel type de local a-t-on besoin ?
15 m² pour une salle de massage, avec un coin d’échange, suffisent. On peut y installer deux tables pour proposer des massages en duo. Une machine à laver sur place est un plus. Le reste dépend des envies de chacun.
Travailler seul ou à deux
Faut-il être seul pour se lancer ?
Pas forcément. Certains lancent leur activité seuls, d’autres à deux. Les deux options sont possibles.
Pas de profil investisseur
Acceptez-vous des profils purement investisseurs ?
Non. Je veux créer un réseau de passionnés, engagés dans leur activité. Le massage nécessite une implication personnelle forte.
Un accompagnement complet et personnalisé
Comment accompagnez-vous les licenciés ?
Dès le début, j’accompagne sur le choix du statut, la recherche du local, etc. Il y a une formation initiale de 10 jours, puis une formation continue (environ un an). Le démarrage est progressif, avec montée en compétences régulière. La personne peut revenir en formation gratuitement. J’interviens aussi les deux premiers jours d’ouverture, et une visio mensuelle permet de faire un point. Une visite annuelle et un séminaire viennent compléter l’accompagnement.
Une stratégie de communication prête à l’emploi
Quels outils de communication fournissez-vous ?
Les pages Facebook et Instagram du réseau sont centralisées. Chaque licencié peut aussi gérer sa propre page. Je m’occupe du SEO sur Google. Le site web permet la prise de RDV et l’achat de cartes cadeaux. Un blog soutient le référencement. Tout est pensé pour simplifier la vie du licencié.
Une rentabilité solide avec peu de charges
Quelle rentabilité peut-on espérer ?
Un CA moyen de 55 000 € par an pour une personne seule travaillant 35h/semaine, avec peu de charges fixes. En auto-entreprise, c’est très rentable. La fidélisation et les cartes cadeaux assurent une régularité de chiffre d’affaires.
Une ambition collective et bienveillante
Quel est votre objectif pour Orkysia ?
Créer un réseau de personnes passionnées et bienveillantes. Je veux que chaque membre se sente soutenu, entouré et heureux de faire partie de cette aventure. L’esprit d’équipe et d’entraide est fondamental chez nous.
Conclusion
Rejoindre la licence de marque Orkysia, c’est bien plus qu’un projet entrepreneurial : c’est un engagement humain, bienveillant, dans un métier porteur de sens. Grâce à un accompagnement complet, une offre différenciante et un positionnement accessible, Orkysia offre à chacun l’opportunité de s’épanouir dans le bien-être, sans jamais être seul. Audrey Gonzalvez incarne cette énergie authentique, tournée vers l’autre, et porte avec passion un projet cohérent, porteur et résolument humain. Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le stand Orkysia sur le 1er salon digital de la franchise.
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